Chargé de clientèle CC ART (H/F)
Crédit Municipal de Paris
Contact
A propos de la structure
Missions
CC Art (Centre de Conservation d’Art) est la marque des activités de conservation du Crédit Municipal de Paris et s’adresse à une clientèle professionnelle (galeristes, institutions culturelles, fondations, etc.) et de particuliers. Le centre de conservation du Crédit Municipal de Paris propose ainsi des espaces à louer pour la conservation d’objets d’art et/ou de valeur, des coffres pour les particuliers, les services d’une cave (« La Cave ») enfin.
Rattaché(e) hiérarchiquement au Directeur Ventes, Expertise et Conservation, le/la chargé(e) de clientèle participe au développement et au fonctionnement de CC ART.
Ses principales missions recouvrent les domaines suivants :
Gestion commerciale
- Réception clientèle (accueil et renseignements) ;
- Etablissement de devis (sur site, au téléphone ou au domicile des clients) ;
- Prises en charge des oeuvres d’art ;
- Constat d’état des objets/oeuvres confiés ;
- Manipulation des objets/oeuvres ;
- Rendez-vous extérieurs de prise en charge ou de décharge d’oeuvres, au domicile de la clientèle ;
- Présentation des oeuvres au client dans les salons CC Art.
Gestion administrative
- Rédaction des conditions particulières des contrats de garde ;
- Facturation des contrats et refacturations, gestion du recouvrement ;
- Traitement des opérations de fin de mois ;
- Etablissement des demandes de titres ;
Prospection et développement de l’activité CC ART
- Identification des prospects et cibles pour l’activité CC ART : contact et démarchage ;
- Réalisation en lien avec le service communication de documents commerciaux et de promotion de l’activité ;
- Présentation de CC ART dans le cadre d’évènements extérieurs (salons, foires, etc.) ;
- Contribution à la mise en place de nouveaux services à proposer à la clientèle de CC ART.
Profil & Formations
- Connaissance du marché de l’art ;
- Expérience de la relation client ;
- Aisance relationnelle ;
- Appétence pour le développement commercial ;
- Rigueur, autonomie ;
- Maîtrise des outils bureautiques.